Question

dell笔记本开机一直卡在dell logo界面，也进不了BIOS是怎么回事

Answer 1

自检没通过，可能有硬件损坏。建议如下操作：
1.
拔掉能取下的硬件，电池，光驱，鼠标，外接的显示器等，多条内存只保留一条，硬盘也可以取下。能进BIOS后再一个一个装回去。
2.
有个可能是键盘上某个键卡住没弹起来

Answer 2

win8不算是个好系统，个人感觉就是win7+触控升级，win7目前来讲还算是个好系统。
bios稳定的话不用随便升级，升级后需要重新设置，我估计是你bios内快速自检的设置被关闭了，如果自己会弄的话，进bios界面重新设置下。