Question

为什么我的HP Pavilion dv2000无法安装声卡驱动？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、dv2000是笔记本的一个系列，并不是具体型号。笔记本型号不同，操作系统不同，驱动也不相同。如果您确认之前安装岩轮的UAA和声卡驱动是从惠普官方网站上下载的，建议您回忆一下下载驱动时是否使用了下载工具，如果使用了，建议您不要使用下载工具，重新下载试试。使用下载工具容易使驱动下载不完整。
2、如果仍无法安装声卡驱动，建议您使用下面手动安装驱动的方法来安装声卡驱动试试，具体方法如下：
1)请您打开设备管理器，找到声卡设备；

2)鼠标右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序”，在硬件更新向导中选择“从列表或指定位置安装（高级）”；

3)下一步悄薯，选择“不要搜索......”；

4)下一步；

5)下一步，选择“从磁盘安装”，点击“浏览”，将路径指向C:\SWSetup下这个驱动粗运信文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；

6)下一步；

7)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；

8)安装完成后设备即可正常工作。
3、如果问题依旧，这个情况有可能是系统有问题造成的，建议您备份数据后重装系统，然后再安装惠普官方网站上发布的声卡驱动试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。