京东购物退款您的申请已被锁定啥意思啊 求解 谢谢!

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公良雪眭妍
2019-10-15 · TA获得超过3.6万个赞
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你好!退款申请被锁定,说明京东商城方面正在处理,你不能再对它进行其它操作。之后会提示你退货,当商品退还到仓库后会给你退款的。
谭秀梅洛媪
2020-01-13 · TA获得超过3.7万个赞
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京东商城取消订单后被锁定主要是为了避免在修改订单的同时,订单继续被程序处理和执行。
订单被锁定及处理方法有:
1、已经付款的订单申请退款后会自动锁定,订单删除或者驳回退款后才可以解锁;
2、自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定,可以自行解锁;
3、其他情况导致订单锁定,那就联系客服核实处理。
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