为什么我的QQ老是遇到问题然后关闭
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第一
你的系统是什么的
?
第二
你什么时候开始的?
第三
你卸载干净了么?
第一个问题
如果是
若是QQ
2008正式版本,可以参考以下两种方法:
方法一:
由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows
Vista操作系统不兼容,因此,Windows
Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便,我们深表歉意。在QQ的后续版本中,我们会尽快进行技术优化,以解决该问题。
蓝屏问题的临时解决方案:
1、请找到QQ的安装目录,方法如下:
在桌面上找到QQ图标,用鼠标右键点击图标,在出现的菜单中,点击“属性”
在弹出的窗口中,点击“打开文件位置”,这时会转到QQ的安装目录下,如果没有“打开文件位置”,那就点击“查找目标”,直接进入了QQ文件夹里。
2、在QQ安装目录下或者QQ文件夹里删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意,删除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除,因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏,从而登录界面上有相应的提示,这并非木马所致。请您按照提示,使用软键盘输入登录。
如果勾选了
自动登录请关闭
如果是
2007版本的!
请看
第二个问题
可以修改下密码
!
然后全方位的杀毒
!
如果有必要的话
可以回复到设置点!
第三个问题
建议
如果过去QQ安装在
E盘
那么
卸载的请删除的干净些
!
下次就安装在其他盘里
我想这样的方法就会解决的!
试一试吧
总比没有办法的好!
你的系统是什么的
?
第二
你什么时候开始的?
第三
你卸载干净了么?
第一个问题
如果是
若是QQ
2008正式版本,可以参考以下两种方法:
方法一:
由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows
Vista操作系统不兼容,因此,Windows
Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便,我们深表歉意。在QQ的后续版本中,我们会尽快进行技术优化,以解决该问题。
蓝屏问题的临时解决方案:
1、请找到QQ的安装目录,方法如下:
在桌面上找到QQ图标,用鼠标右键点击图标,在出现的菜单中,点击“属性”
在弹出的窗口中,点击“打开文件位置”,这时会转到QQ的安装目录下,如果没有“打开文件位置”,那就点击“查找目标”,直接进入了QQ文件夹里。
2、在QQ安装目录下或者QQ文件夹里删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意,删除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除,因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏,从而登录界面上有相应的提示,这并非木马所致。请您按照提示,使用软键盘输入登录。
如果勾选了
自动登录请关闭
如果是
2007版本的!
请看
第二个问题
可以修改下密码
!
然后全方位的杀毒
!
如果有必要的话
可以回复到设置点!
第三个问题
建议
如果过去QQ安装在
E盘
那么
卸载的请删除的干净些
!
下次就安装在其他盘里
我想这样的方法就会解决的!
试一试吧
总比没有办法的好!
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