Question

清除数据也要输入锁屏密码怎么办？密码忘了

Answer 1

您好，vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。
⒉桌面隐藏图标密码
有时为了避免个人隐私被他人看到，v粉们会选择“隐藏桌面图标功能”（在桌面按menu键），这个忘记密码也能通过重新设置密码即可找回。
在“系统设置——更多设置——应用程序——全部”，找到“待机桌面”，点击“清除数据”按钮即可重置待机桌面的数据，然后在桌面按menu键进入“隐藏图标”就可以重新设置密码了。
⒊vivo手机锁屏密码
屏幕唤醒时，上滑即可进入输入密码界面，超过5次错误输入就会显示一个“密码输入错误”窗口，这时您可通过点击“忘记密码”重新设置密码。问题的答案就是您初始设置的密保问题。
如果您安全问题也记不住了，最后只能进入恢复模式（长按电源键+音量减键）清除数据后重置锁屏密码，但是之前的个人资料会丢失。
⒋i管家隐私空间密码
手机软件里的app以及联系人、通话记录、短信、图片、视频、音频等文件都可通过i管家密码来保护，实用且有效。当您隐私空间密码记不住了，可通过进入“i管家——隐私空间”
点击“找回密码”，输入初始设置的密保问题答案即可重置密码。重置密码的前提是一定要记得初始时设置的安全问题答案才能重置密码，否则无法重置。
⒌安全问题的答案记不住了，就只能通过恢复出厂设置，那么隐私空间资料将全部丢失。因此在设置安全问题的答案就要选一个熟悉的问题和答案去设置，牢记安全问题答案和密码是一样重要。

Answer 2

日常生活中，需要的密码太多，不管是银行卡还是手机，都需要密码，而手机中的密码也有很多，什么支付密码，解锁密码。密码设置得太过简单不安全，设置得太长又记不住，一不小心就会将这些密码混淆。而对于经常改密码的小伙伴们来说，就更麻烦了，一个不小心就把密码忘得干干净净。


而日常使用手机时，为了让手机里的信息更加的安全，很多人都会给手机设置锁屏密码，哪怕你是用指纹解锁手机，手机一旦重启后，也是需要输入锁屏密码才能进入到手机中的。

而对于记性比较差的小小伙伴们来说，忘记密码简直就像是家常便饭一样，那么如果忘记了手机的锁屏密码后怎么才能进入到手机中呢？下面就跟着小编一起来学习一下吧。


最简单直接的方法就是通过重置手机来实现，而这种方面也会把你手机中的照片、资料等重要信息一并清除，所以记得日常一定要及时将这些重要的数据信息进行备份哦。

第一步，长按手机的电源键，将手机关机。


第二步，手机关机后，在这个状态下，同时按下手机的电源键和音量键，直到进入到手机的Recovery界面为止。

第三步，进入到手机的Recovery界面后，在界面中利用手机的【音量+】键和【音量-】键来选择【清空所有数据】功能。


第四步，这时手机的界面中会出现选择项，选择【是的，清空所有数据】选项，并按下【电源键】进行确认。

最后，等待手机重新启动就可以了，手机重启后手机的锁屏密码就就被清除了，我们就可以直接进入到手机的系统当中进行正常的使用了。


俗话说，好记性不如烂笔头，如果你是一个记性很差的人，而面对这么多繁琐的密码毫无头绪时，准备一个小本子，用你的笔记下你的各种密码，包括更改以后的密码，这样在你忘记密码后，也能找到它，无需再去重置手机了。

Answer 3

vivo手机忘记锁屏密码处理方法如下：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码（该操作会清除手机中的所有数据与缓存信息，建议先备份手机中的重要数据并退出第三方软件账号与vivo账号）；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 信息。）

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