Question

华为p30pro屏幕失灵乱跳

Answer 1

如果您的手机触摸屏自动乱跳，自动触屏的情况，可以通过以下方法操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

• 1

  平常使用尽量避免仅用指甲或者指尖触摸屏幕

  

  请点击输入图片描述

• 2

  检查一下屏幕上是否有污迹和水迹，有污迹和水迹要及时清理

  

  请点击输入图片描述

• 3

  下载的应用程序不兼容会导致手机屏幕失灵，所以平常下载应用app尽量在手机自带的应用市场下

  

  请点击输入图片描述

• 4

  升级检查一下是否最新版本

  

  请点击输入图片描述

• 5

  平常注意不要把手机放在电脑机箱，电磁炉，微波炉旁边或者在屏幕上放置重物

  

  请点击输入图片描述

• 6

  如果无故乱点，和失灵等问题经常性发生，那么建议你去附近的手机维修中心，让专业人士检修一下

  

  请点击输入图片描述

  END

注意事项

• 以上方式也适合其他品牌型号的智能手机

Answer 3

这个要确定一下你的华为P30pro是不是贴了钢化膜，或者其他类似的比较不够贴合屏幕的贴膜。因为我也是同款手机，屏幕的曲面屏造成我购买了好多种钢化膜，贴了几乎都有各种问题，比如边上翘起来，屏下指纹无法识别，再来就是触屏不灵敏，乱跳失灵，把钢化膜撕掉就好了。
如果钢化膜撕掉还是失灵乱跳，还有可能屏幕上有水也会这样，如果排除以上问题，那就是屏幕功能损坏，屏幕摔过也会造成这样的问题，建议去官方售后维修检查一下。

Answer 4

重启下手机看看，再不行去华为的官方售后看看，在手机的服务里面找到店铺位置。