Question

开淘宝店之前交的是3000块钱的保证金为什么退的时候只有1000保证金？

Answer 1

　　淘宝网是很多人开网店首先选择的一个平台，早期的淘宝卖家有很多做得非常成功的，现在虽然网店越来越难做，但还是有很多新手卖家加入到电商的队伍中来，
什么是淘宝保证金?

　　淘宝的保证金是你在开店铺的时候自动存入淘宝的账户用来做以后淘宝交易的时候一旦产生纠纷用来赔付买家的资金，这个保证金只有卖家才交的，而且这笔金额一旦存入时不能动的，知道将来不做卖家的时候自己申请提款就可以了，作为卖家保证金是要交的，这样的话有助于你的店铺的交易量!

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　　淘宝保证金交30退1000是什么情况?

　　很多淘宝卖家想要缴纳保证金交30退1000，这个是怎么操作的?

　　1、30元是信用账户，交给保险公司的。就相当于是你给保险公司一年30元，他帮你垫付一年的保证金，这个保证金是拿不出来的，如果发生纠纷后赔给买家了，需要你后期补上的.

　　2、1000元是压金，可以退，30元是交钱，不能退，效果是一样的

　　3、交一千钱还是你的,交30一年那是要扣掉滴

　　其实这个30元是虚拟押金服务费，人在消费者保障里，点击进去，交30元服务费，就能显示1000元虚拟押金。

　　保证金是淘宝开店必须要交的，这个保证金在你退店的时候可以退的。淘宝只需要缴30保证金，当然不同类目有不同保证金标准。淘宝规则：

　　1、淘宝商家需要实名注册，不能进行虚假交易。

　　2、淘宝商家可以自行选择运费险或者保证金。

　　缴交保证金的作用：

　　1、淘宝平台对于缴交保证金的商家，有优先展示的扶持。

　　2、缴交保证金后，买家购物会比较放心。

　　3、买家购买后，可以更放心的进行维权。

　　购买保证金的过程：

　　1、打开淘宝，然后登入个人账号。

　　2、打开卖家中心，找到保证金服务。

　　3、点击商家保障，然后缴交保证金。

　　注：现在的保证金是交30元，可以用来抵1000元保证金，但是30元不能退的，这是淘宝新规则。如果是经营的商家，还是要交的，这样对店铺运营有好处的。

　　淘宝开店交的保证金是一种保障，虽然现在网店经营都说比早期难做，但网购是一种趋势，它的市场还是有很大的发展空间的，所以在网上开店还是有发展的，如果你没有太多资金

　　

Answer 2

在确定没有违规扣钱的情况下联系淘宝客服。这个问题只有他们能解释的清楚