苹果手机维修需要多久

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高粉答主

2020-10-28 · 图灵的梦想,信息的时代
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苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。

扩展

一、在苹果官网买iPhone可靠的原因:
1、苹果官网出售的都是正品国行机和官翻机,正规厂商生产,质量有保障,不会买到伪劣产品;
2、不会有合约一说,因为合约机通常是在营业厅买,苹果官网买不到;
3、可以在国内保修,保修期一年,延保后两年,只要不是过保、人为损坏的;
4、不用卡贴,插卡即用。
5、在购买机子到手后可以在官网上输入序列鉴别其真伪。
二、苹果官网购买服务:
1、目前支持送货的城市:大部分省份的地级市区以及偏远省份的省会城市,详情可点击查看;
2、目前货到付款支付方式所支持的城市:各直辖市、华东地区大部分地级市区、其他地区部分大中城市,详情请点击查看;
3、目前支持的付款方式:货到付款、分期付款、国际信用卡、国内信用卡/借记卡、电话支付、支付宝、电汇。
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2020-10-28 · TA获得超过813个赞
知道小有建树答主
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苹果手机维修一般是需要预约的,按照预约时间点去,一般都会很快解决的。平均在30分钟-1小时以内。

根据故障的不同,时间不同。
1、符合换机的,当场换新的手机 (快)
2、符合维修,有配件的,当场换配件(快)
3、符合维修,没有配件的,配件到货再维修(时间长)
4、软件问题,需要诊治,或者需要重装系统的。(时间长)

iPhone 维修和服务

我从哪里可以获得 Apple 认证维修?
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”,以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间?
对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供您取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少?
在检查过您的 iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。

所有这些网点全都使用正品 Apple 部件,以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。

请选取“进行预约”,以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。

进行预约
查看屏幕维修定价

电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。

如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们将免费检修您的 iPhone。

我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗,我们可以提供保外电池维修,但会收取一定费用。

如果您拥有 AppleCare+ 服务计划,您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品,以便找到电池问题的根源。

进行预约
查看电池更换定价

其他 iPhone 维修
是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?

如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏,意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果您的 iPhone 出现损坏,且您拥有 AppleCare+ 服务计划,我们将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用,具体金额如下所示。
如果您的 iPhone 已损坏,而您没有 AppleCare+ 服务计划,则维修费用会因具体的维修内容而异,最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
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