Question

手机听不到对方声音怎么回事

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1.确保听筒没有被遮挡或堵塞（P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒），如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁。

2.请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

3.重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）。

4. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如果您的手机通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

这个有多方面的问题，有可能是信号的问题。二就是你的手机的听筒坏了，你打开免提试一下，看喇叭有没有声音。另外一种就是对方的送话器有问题。

Answer 3

手机听不到对方的声音有可能你的手机没有打开声音，先打开声音，然后再按下键再把通话的声音打大一点。听不到就打开你的扬声器，这只针对对方声音过小你听不清楚。

Answer 4

手机听不到对方声音
通话还是语音，调节音量，是否静音
再试试硬件，听筒有没有问题，开免提喇叭有声音吗？免提有声音，那听筒估计是出问题了，还是去修理店检修看看是哪里出问题了，硬件坏了需要更换

Answer 5

手机通话对方听不到声音是怎么回事