Question

电脑正常启动但是黑屏是怎么回事？

电脑启动后黑屏只有一个鼠标

Answer 1

解决的方法如下：
1、在黑屏鼠标界面，按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器；
2、在打开的任务管理器中，点击“文件——新建任务”选项；
3、在弹出的“新建任务”窗口中输入“explorer”命令，后点击确定；
4、这时候成功进入桌面，但为了彻底解决黑屏故障，继续以下操作；
5、鼠标点击“开始”菜单，选择“运行”选项；
6、在打开的对话框中输入“regedit”字符命令，按回车键；
7、在弹出的注册表编辑器中依次展开
HKEY_Local_Machine、Software、Microsoft、Windows NT、CurrentVersion、Winlogon选项；
8、在右侧列表中双击“shell“项，在打开的编辑字符串窗口中修改数据数值为“explorer.exe”；
9、点击确定保存后退出注册表即可。

Answer 2

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

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