怎么解决宽带提示651这个问题?

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中国联通客服
2021-11-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:

1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障,进行在线报障。

3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
盂县熙麟数码
2021-11-20
知道答主
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采纳率:0%
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宽带拨号提示651一般是账号密码输入错误
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