Question

手机连上wifi有网 电脑连上就没有网怎么回事？

目前在日本 路由器也是日本的，手机也是在日本买的，电脑用的国内的系统，只有我手机连上能上网，电脑和国内买的手机连上都没有网，到底怎么回事呀

Answer 1

您好，建议使用您的杀毒软件强力修复网络看看。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

Answer 2

可能你电脑连接不上分配ip地址，也可能是网络信号差，上网人多（路由器限制）碰到这样的事情可以考虑两种方法
1一步一步查找原因
2使用手机打开热点，让电脑上网。

Answer 3

两个可能：一是你的网络只能单设备上网，而且是带绑定的，你手机上网了，系统已经绑定了手机的硬件信息，只让你的手机，电脑就不能上网了。。。另一个可能是你的Wi-Fi没设好

Answer 4

这种问题肯定是电脑问题，手机居然能联网就说明网络没有问题，看看是不是电脑网卡出问题了。

Answer 5

如果是电脑接上路由器没有网络，有下面2种可能
1.电脑的网卡驱动或者网线有问题，更换看下，重新安装网卡驱动或者更换网线试试
2.设置电脑的IP为自动获取即可。