Question

华为荣耀10手机锁屏密码忘记了怎么办？

Answer 1

如果手机忘记了锁屏密码，按照以下方法尝试解决：
1：确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2：确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3：请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4：建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5：恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。

Answer 2

您可通过以下方式进行操作：通过强制恢复出厂设置清除密码：手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。此项操作会擦除所有数据，建议您谨慎操作。注：若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。查询方式如下：1.通过手机服务APP里面的“服务-服务网点”查询到最近的服务中心。2.可以电脑登陆华为商城官网，在华为商城页面下方，点击“售后网点”，查询地址。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。

追答

您可通过以下方式进行操作：通过强制恢复出厂设置清除密码：手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。此项操作会擦除所有数据，建议您谨慎操作。注：若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。查询方式如下：1.通过手机服务APP里面的“服务-服务网点”查询到最近的服务中心。2.可以电脑登陆华为商城官网，在华为商城页面下方，点击“售后网点”，查询地址。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Answer 3

1. 首先你可以在密码次数输入太多之后就可以点击忘记密码。
2. 然后可以使用手机号收取验证码来解锁你的手机。
3. 或者你也可以通过按住音量减键和关机键进行刷机这一个途径了。

Answer 4

• 请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线。

• 请根据您的机型，进入Recovery模式：

  Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G，荣耀30青春版，荣耀X10 Max，荣耀 Play4、荣耀畅玩9A，荣耀X10：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。

  其他机型：   长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式

• 请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

• 通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

  部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

• 恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面

Answer 5

华为荣耀手机密码忘记了这种情况的话，你就要先把手机关机了，关机之后再重新开机，然后按着声音键那里就会显示关机，或者是恢复出厂设置，恢复出厂设置后就可以继续使用了