Question

蚂蚁花呗被冻结了怎样解冻？

Answer 1

• 第一步，支付宝花呗被冻结就是两种原因，一种是出现逾期，一种是存在非真实性交易，首先我们要先登录支付宝，点击右下角我的。

  

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• 第二步，进入了我的选项之后，在页面里找一个芝麻信用的选项，然后我们需要点进去，点进去之后，我们要点击芝麻信用中的信用守护。

  

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• 第三步，在这里可以看到自己的还款情况，有没有过逾期，如果有过逾期，要立即还款，还款过后您耐心等待一个星期左右，系统会自动解封，如果一个星期左右还没有解开，可以联系客服处理。

  

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• 4

  第四步，存在非真实性交易就是我们知道的花呗套现，这种情况会比之前更严重，而且这些也不是合法的，这种情况系统会根据情况封控，没有办法解决，只能耐心等待系统解封。

Answer 2

1.用户需还清逾期欠款，并保持良好的信用状况。一般花呗被冻结是由于用户违规操作，如逾期还款等造成的，被冻结后人工是无法干预的，只能等待系统综合评估后，才能解封。

2.增加支付宝的资金流动状况。用户可以通过对支付宝其他产品的使用，提升个人信用，如购买理财产品、转账、使用借呗并按期还款等。

Answer 3

1、花呗逾期还款被冻结，首先把欠款还清，还清之后等下个账期查看花呗是否解冻，如果没有解冻再咨询支付宝客服；
2、花呗套现被冻结，冻结的时间长短需要看系统判定的风控时间，人工无法干预。
不过系统会不定期评估花呗是否可以恢复使用，建议之后持续关注。在使用蚂蚁花呗的时候一定要注意养成良好的使用习惯，一旦被冻结，想要解冻也不是很容易。

Answer 4

一、刚还款就去解冻
花呗冻结的一个原因就是逾期，但这并不代表你把欠款还清就能够马上恢复使用的。
像你如果刚还完欠款就去解冻，多半都是无法成功的。因为花呗要想恢复，是需要用户的综合评分达标，所以即便你还清欠款，也得等你的评分达标了才能够恢复的。而花呗恢复的快慢就看你逾期的严重程度和还款的快慢了。

二、风控还未结束
有时候系统觉得用户的安全系数低，存在风险的时候，就会对用户进行风控，所以你的花呗才会被冻结。
而这种情况的话，系统不解除风控，花呗是无法恢复使用的。你也没办法去申请重新开通。
三、被永久冻结
如果你的花呗冻结后无法恢复了，还有可能是被系统给永久冻结了，像你逾期情况相当严重的话，花呗是会被永久冻结再也无法恢复使用的。

Answer 5

要解封花呗，建议先联系支付宝客服咨询一下花呗被冻的原因具体是什么。
如果是因为还款逾期，那客户需要先把欠款给还清，然后再花费时间好好养信用。花呗可能短时间内很难解冻，客户就只能多参与一些信用小任务，并保证按时履约，以此来丰富个人守约行为，提升芝麻信用分。
如果是因为违规套现、刷分或频繁换设备登录、修改账户信息资料等不良行为导致账户风险上升，引发系统风控的话，客户只有在之后避免再出现此类风险操作，耐心等待系统风控结束了。若只是被怀疑套现，实际并未套现过的话，那客户还可以去进行申诉，提供近期交易明细上去，系统会进行核查。