一加手机锁屏密码忘记了怎么办？
1、建议您先回忆一下可能会设置的密码，并确认是否密码被其他人进行过更改；
2、若您当前可通过指纹、面部解锁手机：
请提前备份个人数据，再执行恢复模式（Recovery）格式化手机；
执行恢复模式（Recovery）操作步骤：
（1）关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒，进入恢复模式（Recovery）。
（2）一加9系列：选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机；一加8系列及以前的型号：进入recovery模式后会显示一个键盘，在键盘下方有“忘记密码”的选择，点击忘记密码完成提示操作即可。
3、若您无法通过指纹、面部解锁手机：
请您携带相关资料凭证前往当地服务中心进行刷机，清除锁屏密码。
温馨提示：
（1）客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。
（2）需要您提供资料凭证中任意一种才可进行刷机解除密码。资料凭证：
购买凭证（ 原装适配器、机打购买发票，电子购买凭证）
纸质保修卡
您提供的有效证件信息（证件是否有效以服务中心为准）
（3）若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系客服中心进行咨询。
（4）若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。
为什么锁屏密码无法找回？
一加手机为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。
深圳市日翔科技有限公司
2020-04-21 广告
操作指导：
第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。
第二步：请确认机型与当前手机系统版本
手机系统版本查看路径：进入手机「设置 > 关于本机（关于手机） > ColorOS或H2OS版本」
1、如果您的系统是H2OS系统
请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下，同时按住音量“减键”加电源键，进入Recovery模式后会显示一个键盘，在键盘下方有“忘记密码”的选择，点击忘记密码完成。耐心等待数分钟后自动开机，即可清除锁屏密码；
2、如果您的系统是ColorOS系统
请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下，可在手机关机状态下，同时按住音量减键加电源键10秒左右，进入恢复模式（Recovery），选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」按照提示完成操作，耐心等待数分钟后自动开机，即可清除锁屏密码。
温馨提示：
① 格式化后手机资料将无法保留，操作前请一定要提前备份重要资料；
② 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码；
③ 如以上操作无法解决您的问题，请携带购机凭证（发票、保修卡等）前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机，清除锁屏密码，只要您注册OPPO会员即可享有免费刷机权益。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
