2个回答
展开全部
1. 请确认您的充电器是否支持快充。
2. 如果您的设备支持超级快充模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标):
(1)建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
(2)建议您使用华为设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测,满足以下条件才能进入快充/超级快充模式:
a. 设备和充电器均支持快充/超级快充,且充电模式一致。
如手机和充电器均支持9V/2A华为快充时,才能进入9V/2A快充模式。
b. 数据线标定电流满足快充/超级快充的要求,才能进入快充/超级快充模式。
如5V/4.5A华为超级快充,需要数据线电流为5A及以上规格(非标准数据线可能无法识别数据线类型)。
3. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2. 如果您的设备支持超级快充模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标):
(1)建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
(2)建议您使用华为设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测,满足以下条件才能进入快充/超级快充模式:
a. 设备和充电器均支持快充/超级快充,且充电模式一致。
如手机和充电器均支持9V/2A华为快充时,才能进入9V/2A快充模式。
b. 数据线标定电流满足快充/超级快充的要求,才能进入快充/超级快充模式。
如5V/4.5A华为超级快充,需要数据线电流为5A及以上规格(非标准数据线可能无法识别数据线类型)。
3. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
来自:求助得到的回答
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询