怎么样找回宽带密码

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中国联通客服
2021-07-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您忘记了宽带账号,可通过以下渠道自助找回账号:

1.中国联通APP>服务>宽带>宽带账号查询,输入相关信息即可;

2.联通网上营业厅>查询>宽带、固话业务查询>宽带账号查询,输入相关信息即可。

如需查询宽带上网密码,您可联系人工客服,由客服代表核对资料后为您查询,您也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询。

温馨提示:

1、江西联通无法通过人工客服查询宽带密码,您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改;

2、河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码,客服代表核对资料后,可以协助进行密码重置。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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