Question

更新身份证信息一定要去银行吗

Answer 1

您好！您可通过掌银更新身份证有效期。
（1）已注册掌银的，点击右下角【我的→头像→客户信息】，选择“相机”图标，根据页面提示操作。
（2）未注册掌银的，使用预留手机号完成注册后即自动更新有效期。
（3）若无法通过掌银更新，请本人持有效身份证件前往我行任意柜面办理，如代办需携带双方身份证件。
温馨提示：
1.掌银人脸认证须在7：30至19：30操作。
2.请加强个人信息保护，谨防电信诈骗。我行掌银官方网址http://m.abchina.com，请勿点击非官方地址链接。

若无法通过掌银自助更新,您可携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新,如暂不方便前往网点,请您拨打我行客服热线95599服务热线进行白名单申请,我们将为您进行90天延期申请。

更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年04月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

对于需要更新身份证的持卡人来说，的确需要到银行网点更新有关信息，但不一定到银行柜台更新。持卡人不妨根据短信提示来操作。如果没有收到信息更新的提示短信的，那多半不会影响正常用卡，如果收到相关提醒，那么最好能在限期内前往银行网点。

但不同银行的规定可能有所不同，农行信用卡中心的客服人员则表示并不需要到银行网点更新信息。交行信用卡中心也同样表示身份证到期并不会对一般用卡产生影响。

招行信用卡客服人员则建议说，持卡人可以将身份证正反面传真至信用卡中心，注明“身份证更新有效期”，即会有专人处理。对于传真的限期，客服表示并没有严格规定，但为了保障持卡人本身能正常用卡，最好能在身份证到期前尽快传真。

在综合了各家信用卡中心的答复后，我们认为持卡人不妨根据短信提示来操作。如果没有收到信息更新的提示短信的，那多半不会影响正常用卡，如果收到相关提醒，那么最好能在限期内前往银行网点。为了尽可能减少麻烦，建议持卡人先向发卡行做个了解，看看是必须前往网点办理，有没有具体网点要求，还是可以通过传真等方式解决。

另外，如果更换了新的信用卡，别忘了在一些软件包括支付宝、微信，以及手机银行上更新绑定，以保证能够顺利用卡。

身份证对于我们来说作用还是很大的，办理各项业务都需要使用到身份证。不过不同年龄段身份证的有效期是不一样的，一旦身份证过期了，我们是需要去银行更新的。

如果不及时去更新的话，就会导致你在银行的一些业务无法办理。一般在我们身份证过期之前，银行会发短信提醒，建议客户及时更新身份证信息。不过各家银行在时间上会有所区别，一般都是在到期前1至3个月内。

我们在补办了新的身份证后，如果没有及时去银行将身份信息更新的话，金融机构是可以中止为客户办理业务的。客户需要提交身份证过期的证件，然后在合理期限内更新信息。正常情况下三个月内大部分业务都是可以办理的，因为我们换证也需要一定的时间。

Answer 3

身份证信息更换一定要去银行吗？是的，因为更换的是本人的身份证，会录入额本人的面部识别，如果本人不去的话，是没办法完成操作的。