Question

为什么连家里的wifi显示不可上网

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

你可以试试其他设备是否可以上网，如果可以那就是你的设备有问题，建议重启一下试试，如果没用那就重置网络设置，如果其他设备也无法上网，那就试试直接把网线插电脑上进行宽带连接，如果有网，那么你的路由器有问题，建议重置路由器重新设置，如果仍然没用那就换路由器，如果你直插网线也没网，那么你可以去找提供你宽带的网络运营商。

Answer 3

家里wifi信号明明满格，但却无法上网，原来问题出在这里