Question

为什么手机没有网络还可以打电话上网呢？

Answer 1

你好楼主，如果你的手机没有网络，这种情况下应该是没有办法打电话和上网的。因为手机的通讯必须依靠网络才行的，如果你的手机没有任何的信号，没有任何的网络，那么基本上是不可能打电话和上网的。如果你的手机没有任何的信号显示，但是还可以打电话和上网，说明你的手机有可能是卡机了。或者有可能是手机系统出现了异常，所以导致网络信号没有办法正常显示，但是手机应该是可以正常的接入网络的。只有正常接入网络的情况下并且注册，这样的话你才可以打电话和上网。所以楼主的这种情况下，建议你重启手机，然后重新注册网络，看看手机能否正常显示信号。你如果可以打电话和上网的话，手机肯定是连接网络的。如果真的到了一些信号盲区，比如一些地下室之类的，那么这种没有信号的情况下，你的手机是不可能用来打电话和进行上网通讯的。如果楼主重启手机也是不行的话，那么建议可以把你的SIM卡卸下来，然后重新安装，包括也可以重置手机的网络参数。如果楼主上述操作都是经过测试之后都是有办法改善的话，那么也可以将你的卡上到其他手机去排除一下，看看是不是你的手机卡有问题。包括也可以到售后去检测一下手机，看看手机有没有问题。还有就是楼主是否连接无线WiFi网络，如果连接WiFi网络的情况下，如果收不到运营商的信号，这种情况下也可以通过无线WiFi来上网的，包括也可以通过一些第三方的软件拨打电话之类的，这些都是可以实现的。但是如果手机既没有连接，也没接入运营商的网络，那么这种情况下基本上是不能实现上网和打电话的。如果你真的可以实现的话，那么有可能就是你的网络信号显示不全导致的。或者相关的手机网络设置出现了异常导致了这种情况。如果真的是不接入网络就可以打电话，上网的话，那么基本上是不可能实现的。所以楼主的问题还是检查一下你手机的网络设置，看看是不是手机的显示出现了问题。因为运营商的信号肯定是你在使用的，所以才可以打电话和上网。

Answer 2

1、确认手机卡信号是否正常：手机卡信号弱或无信号，会导致无法呼入呼出电话。
2、开关飞行模式：您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务：部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态：确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）：如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试：建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置：请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
8、服务中心检测：若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

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