Question

为什么手机充电越来越慢

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3. 边玩边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

若使用的是vivo手机，为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：
1、使用标配充电器和数据线为手机充电；
2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；
3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；
4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，影响充电速度；
5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）；
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度；
7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务