天津公交客服电话
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天津公交客服电话为96196。可以直接拨打诉求问题。
天津公交客服业务内容为公交线路咨询、投诉,服务时间为早上6点到晚上10点钟。
坐公交出现问题时可以及时拨打管理部门的电话,寻求咨询和帮助。
公交投诉需注意:
出现问题投诉的时候,需要实事求是,不能夸大其词,公交车是公共交通,乘坐车辆的时候,需要文明的乘车。
乘坐公交车出现争执时投诉公交车司机,需要有相关的证据。投诉时需要说明相关的情况以及发生的过程,需要明确问题所在,提交投诉后需要等待3~5个工作日,会有专业的工作人员对问题进行调查答复。
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