Question

商务拜访

Answer 1

我非常欣赏和认可的一种销售态度，就是我是来给客户带来价值的，我能够帮着客户达到他想要的结果，通过我的产品可以帮助他实现他的目标。

当一个销售人员具有这样的态度时，他就会由内到外的散发出一种自信。就能够在和客户面对的时候表现的不卑不亢，大方得体。会让客户将他放在与自己身份相匹配的地位上，而不会将他当成一个纯粹的推销员，会和他来讨论如何解决企业当下的问题，达成企业所期望的采购目标。

这种情况下的销售沟通，才可以称之为商务拜访，真正的商务拜访不仅仅是在客户那里进行产品的推销。同时也是在帮助客户梳理当下的业务现状，解决解决管理所面临的问题。并且已采购的目标为依托，协助客户来完成采购过程。

商务拜访不同于销售公关。真正的商务拜访是可以描述清楚拜访的目的，拜访的过程以及拜访的成果。能够和客户讲清楚给客户带来的收益是什么，也能够清晰的表达出对自己的收获是什么，自己的商务拜访目标是什么。

每一次的商务拜访应该具有一个有效的商务拜访理由。这个拜访理由一定是从两个角度来进行描述的。一种是站在被拜访者客户的角度来进行说明，另一种是站在自己销售的角度来进行描述。这也是阐明了一个商务拜访应该。既能够给销售带来好处，也能够给被拜访者客户带来价值同时也会给客户被拜访者带来价值，这是对双方都有益的会面。

一次专业的商务拜访应该分成4个阶段，预约，开场，过程和结尾。对于一个新手来说，预约是首先要解决的一道关卡，如果无法约到对方，剩下的阶段就没有机会去实施即使是约到了客户，如果没有比较好的开场过程和结尾，依然会无法达成理想的效果。所以这4个阶段的每一个阶段都是非常重要的。这4个阶段也是相辅相成的，只有这4个阶段全都处理的比较好，才能够达成一次理想的商务拜访。