Question

vivo手机为什么不能横屏看视频了？

Answer 1

看视频不能横屏：
1、查看是否开启了开启了竖屏锁定，进入设置--显示与亮度--关闭“竖屏锁定”；
2、部分视频是以竖屏的方式录制，全屏播放时，也是以竖屏展示，您可以对比不同的视频看看；
3、可能是视频软件本身有限制，请进入软件的设置查看有无相关选项，也可以更换播放器；
4、若是单个软件不支持横屏播放，可以进入设置--应用与权限--找到该软件--存储--清除数据，或进行卸载、重新安装；
5、若所有视频都无法横屏播放，进入设置--系统管理--备份与充值--还原所有设置--还原；
若还原后仍是如此，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。