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制定工作流程的好处

Answer 1

制定工作流程的好处

制定工作流程的好处，制定工作流程，是为了消除工作过程中多余的工作环节，来起到有效的提高工作效率，如果你想要在工作中得到，很多知识和成长的更快,那就要学会规制定工作流程，制定工作流程的好处。

制定工作流程的好处1

工作流程的重要性有哪些？

工作流程可以提高工作效率、减少失误。

1、企业的制度，一方面规定了员工的工作内容；另一方面规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。制度对员工在什么岗位上要做什么事情都规定得很好。但如果员工在做这些工作的时候没有受一个客观、合理的工作流程所引导，那就会被一种偏私的、任意的工作流程所取代。这样的话，后果将不堪设想。

2、最直接的影响就是员工的工作过程可能会失去监督，失去监督往往会导致腐败。优良的工作流程，会使员工趋利避害。优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。

3、如果一个企业出现了有制度不依，执行制度不严谨的情况，那就应当认真地审视工作流程是否健全合理。一个优化的制度应当具有自我能动实施的动力和手段，而工作流程是这种动力和手段的主要来源。

4、工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。

制定工作流程的好处2

工作流程严谨的好处

一、切实转变观念，压缩办事时限，提高办事效率。

一、全面制定工作计划

工作计划是行动的指南，制定全面的工作计划是实现严谨安排工作的基础和前提，因此，制定工作计划要考虑到是否与公司的政策相一致；是否与实际相一致；是否会对今后工作的开展产生不良影响；是否具有较强的可操作性；是否能促进和带动其它方方面面的工作。这些方面都考虑周全、细致了，分析全面了，工作计划才是可行的。

二、合理安排工作

安排工作，要做到思路清晰、环环相扣，让执行者知道如何操作，让领导者知道怎样管理，让员工知道会产生什么效果。使工作的各个步骤紧密相联，即不脱节又不抵触，使工作收到水到渠成的效果。同时还要注意“己所不欲，勿施于人”，先把自己置于执行者的位置，看完成情况如何。自己做不到的事，不要作为工作安排给别人去做。

三、规范执行制度

在实际工作中，首先要实行规范化操作，这样做才能保证办事公平、稳妥，工作不出纰漏。其次应实行责任操作，把责任落实到人、落实到事，以增强事业心和责任感。三是实行时限操作。规范工作完成时限，及时把握工作进度，确保按时完成工作任务。四是超前谋划，防患于未然。对分管工作或分内事务，做到心中有数，什么时候做什么事，做到什么程度，都要有清楚的认识和准备，避免出现问题，措手不及，仓促上阵。

二、改进工作作风，提高工作效能

改进工作作风、规范工作行为，提升个人素质，将提高效能贯穿于各项工作之中。

一、遵守工作纪律。强化时间观念，杜绝散漫的工作作风，树立严谨高效的工作作风，使制度约束变为主动遵守。

二、转变工作态度。不论是什么时间，不论是哪项工作，以大局为重，以事业为重，以工作为重。

三、增强工作热情。人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。一个人如果没有工作热情，那么他的价值就无法体现。没有工作热情的人，工作就等于熬时间，等吃饭，等工资，等休息。有了工作激情，可以释放出巨大的潜在能量，可以把枯燥的工作变得生动有趣，使自己充满对工作的渴望，给自己创造超越自我的机会，使自己持续保持工作的新鲜感和动力，持续保持工作中的激情和使命感。

三、加强学习，提高全面素质

加强学习，努力提高自身全面素质、进一步增强事业心和责任感，提高管理能力。

利用工作和业余时间来学习，逐步提高自己各方面素养。不仅从书本上汲取养分，还要谦虚地向周围业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、是加强业务学习。

进一步增强大局意识、团队意识、服务意识和效能意识，切实提高个人业务和服务技能。通过学习医学专业、市场营销等方面的知识，来提升自己的业务能力。

制定工作流程的好处3

流程管理对企业的重要性

流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。

这样，从流程到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。

流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉。流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人部门、输送到其他人员部门、得到相应的结果以后再返回到相关的人或部门、。

一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商之间都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。

流程管理的原则

1、树立以客户为中心的理念

2、明确流程的客户是谁、流程的目的'是什么

3、在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则

4、关注结果，基于流程的产出制定绩效指标

5、使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识

流程管理要遵循的宗旨

1、通过精细化管理提高受控程度 ；

2、通过流程的优化提高工作效率；

3、通过制度或规范使隐性知识显性化；

4、通过流程化管理提高资源合理配置程度；

5、快速实现管理复制。

流程管理的基本特征

1、业务流程是指以面向顾客直接产生价值增值的流程；

2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。

企业内的一切流程都应以企业目标为根本依据，尤其是管理流程：对外，面向客户，提高业务流程的效率；对内，面向企业目标，提高管理流程的效率，平衡企业各方资源生产线平衡、，控制总体效率的平衡，实现企业总体绩效。

流程管理的优势

在流程管理中，流程中各个节点上的工作由团队成员负责，流程负责人对整条流程的成效负责，因此流程管理在分工意义上依旧属于管理活动簇，只不过相对于职能管理而言，前者着眼于提高组织横向的满足客户的工作效率，后者着眼于保证最高管理者对组织的纵向控制和获取专业化的分工优势，

二者在各自的管理活动构成上也存在着明显的差异，这说明流程管理对于传统的管理模式既具有传承性，又具有创新性。

流程管理的局限性

流程管理模式所适用的管理机制仅是一种，不能单独去有效应对所有的管理问题，管理问题的解决其实有三种途径，即能动致变的演化机制途径、设计优化的控制机制途径以及两种机制的藕合互动途径。假设一个组织的所有工作都采用流程管理模式，

因为不可能用一条流程去囊括组织的全部工作并加以管理，换言之，至少存在两种以上的流程，如物流和资金流，而对两条以上流程的管理却属于职能管理的范畴，所以流程管理不能有效处理的问题还得留给职能管理去解决或与职能管理相配合而得到解决。

另外，由于市场需求的持续变化以及生产技术的不断发展，组织管理经常会面临新的矛盾和问题，如出现的物流管理和信息化建设等等。在

这种情况下，组织一般会先成立一个职能部门去解决特定的矛盾和问题，而不可能一开始就考虑设计一个流程去处理这些特定的矛盾和问题，因此至少从这两点来讲，职能管理是会永远存在的，并且与流程管理的互补关系大于二者之间的替代关系。

因此，在流程梳理中将流程环节对应到部门、岗位职责时，要注意流程梳理无法涵盖所有的职能，这就需要将职能梳理作为辅助手段，才能保证部门与岗位职能的全面性。