Question

游泳班不退费怎么投诉

Answer 1

游泳班不退费是可以向教育局，消协投诉的，还可以提起诉讼。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。
如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向消费者权益保护协会投诉，向消协投诉投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚，并提出自己的合理要求。未经消协同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。学员有选择放弃学习的权利，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。对于不守信用或者存在恶意欺诈的机构进行适当媒体曝光，让更多消费者保持清醒，避免再次上当受骗。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。