Question

vivo手机忘记密码怎么恢复出厂设置

Answer 1

以vivo Z5，Android9.0为例，恢复出厂设置的操作如下：

1、首先，将手机彻底关机，并同时按下手机侧面的“电源键”和“音量加键”；

2、长按手机的”电源键“和”音量加“键不松手，即可自动进入到Recovery模式下；

3、在Recovery的界面中，利用“音量加”和“音量减”键来选择屏幕中的“wipe data/ factory reset”（清除数据）的选项；

4、随后，进行确认步骤的操作，选择“yes —delect all data”（确认清除）的选项；

5、之后手机页面跳转后，再选择“wipe cache partition”（清除缓存）选项，并按电源

键进行确认；

6、进入新界面的中，选择“yes—wipe cache”（确定清除缓存）选项，并再按下确认键消除缓存；

7、最后，再返回到Recovery的界面，选择第一页中的“Reboot System Now”（立即重启）选项，并最后按一下“电源键”进行确认即可。