微信投诉商家不处理怎么办

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微信支付
2022-10-19 · 百度知道合伙人官方认证企业

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微信支付是集成在微信客户端的支付功能，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。

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关于商家问题，微信作为第三方支付机构为商家提供货币资金结算服务，并非公安司法机关，是无法处理用户与商家之间产生的交易纠纷的。如商户与您仍然无法达成一致，建议您尽快通过法律途径解决纠纷，微信支付也会全力配合公安司法机关工作。
除此之外，用户还可以进行投诉与举报，具体操作流程如下：

进入微信，根据【我】->【支付】->【钱包】->【账单】的途径进行点击操作；

请点击输入图片描述

2.选择对应账单，点击最下方“对订单有疑惑”；

请点击输入图片描述

3. 找到“投诉与举报“，根据自己的情况选择相应的投诉项。

请点击输入图片描述

4. 填写相关信息，提交后等待官方处理。

* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

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2022-07-06 · 百度认证:山东律说律答信息科技有限公司官方账号

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商家不处理也没事。
投诉是会有一定的反应时间，到了那个时间会自动处理的。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　（三）向有关行政部门投诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。