Question

摄像头打不开怎么回事

Answer 1

使用电脑随附的相机软件

1.在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。

2.开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。
注: 是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。

提供应用程序权限

1.在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。

2.设置[相机存取]为开启③。

3.将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。

4.展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。

更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。

透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序

1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。

2.点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。

3.卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。

4.勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。

5.点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]⑪，系统将会自动重新安装相机驱动程序。 

6.相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统

如果相机问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。

系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态

Answer 2

若使用的是vivo手机，相机无法使用的处理方法如下：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。

注：此操作不会清除原来拍摄的照片，为了避免图片丢失，建议先备份再操作。

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。

3、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件再打开看看；
5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1.清除相机数据

打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。

2.重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3.检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

建议先进入我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为 > 服务，然后点击我要检测>拍照>摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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Answer 4

你知道摄像头打不开是怎么回事吗？一起来看看吧。

• 01

  在我们发现手机摄像头打不开的时候，首先要反过来看一下摄像头是不是有被什么东西所遮挡，如果遮挡的话肯定是打不开的。

• 02

  就像我们一般电脑坏了都会重启起来，万能的修复一样，在手机摄像头打不开的时候我们一般也可以直接重启，然后再看一下摄像头是否能打开。

• 03

  如果重启以后，系统自带的摄像头还是打不开的话，我们可以下载一些照相功能相关的app软件看一下，用这个打开，比如说我们可以下一个抖音，用抖音的拍照功能试一试。

• 04

  如果说试了上述所有办法，以后发现还是没有办法打开摄像头的话，可能是你的主板或者线路出现了问题，这时候你就应该把手机拿到专门的维修厂家去进行维修了。