用手机解冻银行卡?
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不可以。银行卡解冻必须要到柜面办理。
下面是工商银行解除冻结银行卡的方法:
客户的登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置手续。
扩展资料
银行卡被临时冻结的原因:
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结;可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等。
二、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。
参考资料
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以下是解冻方法:
1.柜台申请:持卡人可携带身份证、银行卡到发卡行营业厅,向工作人员申请解冻,经工作人员审核后恢复银行卡功能。
2.客户服务电话申请:持卡人可拨打发卡行客户服务热线,接通人工转账服务,询问工作人员银行卡冻结原因,寻找解决方案,然后申请解冻。
拓展资料:
一、银行卡被冻结主要有以下几种原因:
1、当银行卡余额不足100元时,长期不使用。
2、电话银行或在ATM机上连续输错三次密码。
3、银行卡丢失、挂失。
4、被人恶意操作,在知道你本人的银行卡、身份证等信息,打银行电话冒充银行卡主人并要求挂失。
5、其它,如欠款被法院强制执行的。
二、申请和挂失:
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时,需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。
填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单,只需要携带自己有效证件,主要是身份证,到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。
各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
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