Question

京东金融小金库冻结怎么解冻

京东金融小金库冻结怎么解冻

Answer 1

方法1：调整白条欠款额度

白条没有欠款时可以将白条额度调整到0，这时候小金库因为白条被冻结的资金会立即解冻，这时候就可以进行转出操作了。(适用方向：通过小金库开通京东白条，因为白条额度导致小金库冻结。)

方法2：取消预约理财项目

小金库的钱可以用来预约理财产品，当提交预约申请以后，会冻结部分小金库的资金。在我的资产-我的交易单中取消预约操作，小金库的钱会即时解冻。(适用方向：通过小金库预约理财产品，而导致部分资金被冻结。)

方法3：15个自然日后提取

京东支付的返现活动，会将返现的红包发放到小金库中。如果这部分资金被冻结不能取出，那么在到账后的15个自然日就可以提取了。(适用方向：返现到小金库红包金额被冻结。)

方法4：取消设置的理财计划

在零用钱的生活小工具中，有一个梦想计划，制定好计划以后，定期会从银行卡中转入一笔钱到小金库中。计划的总金额没有达成时，转入的金额会被冻结在小金库中。这时候只要终止计划，小金库的钱会立即解冻。(适用方向：因为设置梦想计划导致转入小金库的钱被冻结。)

方法5：取消信用卡还款计划

金东小金库的理财金还有信用卡还款的功能，当设置了还款计划以后，用于本期还信用卡的钱会被冻结在小金库里。用户只要自己取消还款计划就可以解冻资金了。(适用方向：设置/预约信用卡还款，导致资金被冻结。)

方法6：联系京东客服解冻

以上五种情况都可以自己解冻，但第六种情况是需要联系京东客服的。在京东小金库理财金-生活小工具中，有一个京东房产的服务，这是京东与房地产商联合推出的优惠服务。如果用小金库的钱买房，小金库的资产会被冻结。这时候需要联系售楼工作人员，让售楼工作人员联系京东的业务客服，这样可以后台操作解冻资金。(适用方向：京东房产冻结无法转出。)

京东小金库冻结以后，大家可以点击小金库右上角的交易单，在全部账单的选项选择冻结/解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。如果被冻结的原因不属于以上6种，请联系京东客服进行解冻操作。

拓展资料

2014年02月，国内首个互联网信用支付产品“白条”上线 ，迅速成为行业效仿的目标产品。
2014年03月，以“小金库”为代表产品的财富管理业务上线，为广大用户提供可信赖的一站式创新理财服务。
2014年03月，京东支付上线，全面满足用户线上与线下的多元化支付需求。
2014年07月，京东金融App上线。定位金融决策服务平台，为用户提供理财、借贷、保险、分期购等产品与服务 。
2015年03月，推出京东众创生态，为广大创业创新公司提供一站式扶持服务。
2015年05月，京东金融保险平台上线，基于保险经纪牌照和数字科技能力，为保险行业提供获客、精准营销、产品创新、风险定价等数字化服务。
2015年08月，联手中信银行发布国内首款“互联网+”信用卡——小白卡。
2015年10月，于深交所发行国内首个互联网消费金融ABS。
2016年09月，“白条闪付”正式上线，基于银联云闪付技术，实现在全国近2000万台银联闪付POS机上都能“打白条”，覆盖800多万家商户。
2017年01月，与全球领先的银行卡组织——中国银联达成战略合作，双方宣布将在支付产品创新、联名卡等多方面展开合作，并共同探索在大数据服务、国际业务等更多领域的合作机遇。
2017年2月，在京东集团开年大会上，京东集团首席执行官刘强东公布京东未来12年的战略。在金融业务领域，刘强东介绍，在未来，京东金融将会进入证券、征信，银行，将申请自己的银行或者控股一个银行。而从2017年的目标来看，支付板块已在发力。
2017年03月，网联清算有限公司试运行，京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构。
2017年06月，与中国工商银行达成全面合作关系，双方宣布将在金融科技、零售银行、消费金融、企业信贷、校园生态、资产管理、个人联名账户等领域展开全面深入的合作。
2017年07月，基于与银联“云闪付”的合作，京东支付推出NFC创新产品——京东闪付。
2017年08月，联合兴业银行推出国内首张具备“互联网基因”的借记卡——小金卡，为持卡人提供储蓄、理财、消费等一体化金融服务。
2018年2月，京东金融成立城市计算事业部。
2018年4月，京东金融旗下雄安海宜同展信息科技有限公司与中国工商银行河北雄安分行共同签署战略合作协议。
2018年7月12日，京东金融宣布近期已与中金资本、中银投资、中信建投和中信资本等投资人签署了具有约束力增资协议计划，融资金额约为130亿元人民币，投后估值约1330亿人民币。依照惯例成交条件，此轮融资预计将在2018年第三季度完成。
2018年7月，京东金融正式进军机器人产业，发布第一款智能机器人产品—京东智能巡检机器人。
2018年11月20日，京东金融品牌升级为京东数字科技。京东数字科技成为整个公司的母品牌，京东金融是京东数字科技集团旗下子品牌。
2018年06月，大数据风控技术案例入选世界银行《2019世界发展报告》。
2018年08月，发行首单互联网消费金融ABN债券通，首次引入国际投资人，获国际三大评级机构之一——惠誉“A+”评级。
2019年09月，联合泰国尚泰集团合资成立的泰国金融科技子公司正式上线电子钱包Dolfin，这是泰国第一个支持全流程eKYC （electronic Know-Your-Customer）的电子钱包。
2020年02月，自研多模态人脸活体检测算法正式通过国家金融IC卡安全检测中心-银行卡检测中心（BCTC）的技术认证，达到国家认证的金融支付级安全标准。经BCTC检测，自主研发的多模态人脸活体检测算法真人识别正确率达99.8 %。
2020年6月18日，京东金融App专设最高24期分期的全场免息会场 。
2022年1月7日，京东金融 App线上线下场景均已接入数字人民币受理功能。