手机突然黑屏怎么回事
1、手机电池问题。如果手机没电,那自然是自动黑屏关机,但除了没电外,也可能是电池直接出问题了,比如电池老化,电压不足。一般新手机是不会李森出现这个问题的,往往都是老手机才会常常出现,毕竟电池用久了,寿命快到了。要解决的办法,就只能换电池了。此外,平常也要养成科学充电的好习惯,不要一整晚插着充电线充一晚上。
2、燃滚内存问题引起。虽然现在手机内存很多是6G或者8G,甚至更高,但是如果同时运行多个大型手机软件,加上手机长久使用,垃圾文件或者手机病毒的存在,那么手机死机的几率还是挺高的。现在手机都带有手机管家的应用程序,是不是清理一些垃圾,检查下有没有手机病毒等,都是能有效减少手机死机的几率。如果手机管家还不怎么见效,可以考虑恢复出厂。
3、硬件问题。如果屏幕和主板之间的接线松动,出现了接触不良的问哪段亩题,那么就会直接导致手机黑屏,这种情况只有请专业的手机维修人士拆机检查一下。如果问题严重,就必须更换整块屏幕。
vivo手机显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使改悉用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服核颂乎务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底樱慧部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务