Question

中通快递可以通过发件人或收件人的手机号和姓名找到单号吗？

Answer 1

可以。中通快递可以通过发件人或收件人的手机号，接收验证码来查询快递单号。

1.可以登录中通快递的官网，选择“客户服务”，然后选择“查询服务”下的“查件（物流追踪）”，进入查询界面。

2.进入查询界面后，选择“手机号查询”，就可以在下方输入收件人或发件人的电话号码，获取验证码，进行单号查询。如果收件人或发件人手机号码无法接收验证码，那是无法查到快递单号的。

3.收件人或者寄件人都手机号码接收到验证码后，点击“查询”，就可以查询到改号码下收到的或寄出的快递单号。

扩展资料

作为收件人，查询单号也可以直接问寄件人；如果寄件人没有记录单号，可以找负责寄件的快递员询问一下，或者致电中通客服电话95311查询。但如果寄件人使用了隐私面单的服务，就无法通过手机号查到单号了。

隐私面单，是在面单上隐藏收/发件人信息的同时，让快递员可以通过拨打安全号码（95013+随机的虚拟号码）联系客户，客户签收快递后号码对应关系失效，可以杜绝物流运输过程中，对客户隐私信息的泄露，客户无需再担心在快递面单上面泄露自己的真实电话。

参考资料来源：中通快递 - 查件

参考资料来源：中通快递 - 隐私面单