淘宝卖家关闭订单有什么影响?
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2022-12-21 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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双方协商后卖家关闭订单对店铺的没有影响。如卖家未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单,将有可能导致买家投诉。订单关闭后无法再重新打开。
扩展资料
根据付款情况,有以下几种情况存在交易关闭的情况:
1、未付款的订单:
(1)实物商品拍下后的24小时内未付款,系统会自动关闭订单,虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
(2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,您可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
(3)淘宝网系统会核实交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品!如确认本人购买,需恢复,请联系人工客服处理。
2、已付款的订单:申请退款成功后,订单也会变为交易关闭的。
参考资料:淘宝网-我关闭订单对店铺会有什么影响?
参考资料:淘宝网-关闭订单后还能重新打开吗?
参考资料:淘宝网-为什么页面会有关闭订单提醒?
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