Question

联想A60数据连接已开启却无法使用是怎么回事。上网的时候显示无网络。

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，请您参考以下的建议。
1、是否单独使用移动卡；单独使用移动卡，且软件版本为S148是不支持上网,这里建议您进入设置-关于手机-版本信息-查看软件版本是否为S155或以上,如不是为此版本,可联系站点进行软件升级。
如果插入了联通卡和移动卡后,移动卡软件版本为S155及以上,移动卡无法上网,排查步骤：
①手机设置中的，网络数据开关，是否打开；（数据开关，需要打开；如果数据开关处于关闭状态，将无法上网）
②如果有使用的SIM卡，对应数据业务功能是否开通；（一定需要开通数据业务功能）
③如果是移动+联通卡，但是设置为移动卡无法上网，需要确认您移动卡是否开通cmnet功能。如果您只开通cmwap功能，请您重新设置：设置->无线和网络->移动网络->接入点名称，移动接入点默认为CMNET。
④同时建议您核实，对应的接入点参数设置是否正确，是否正确：设置->无线和网络->移动网络->接入点名称，具体参数建议与运营商客服核对；
⑤如果是某个网页无法登陆，建议您重新登陆其他网页。
⑥如果您设置正确，仍无法上网，建议您重新关闭/开机数据开关，或者是重启手机。
若上述操作后仍无法解决您的问题，建议您前往联想售后维修站点处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。