Question

电脑卡在开机界面怎么办

Answer 1

大多数是由于电脑硬件设备的接触不良引起的原因，一般也不需要进行维修，解决方法也很简单。

原因之一，是外部连接的设备接触不良导致的开机故障问题。凡是遇到电脑开机卡在LOGO画面的故障问题，首先要检查的就是外部连接的设备问题。比如说键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡、移动硬盘、U盘等，所有的外部USB设备和PS/2接口设备。

把所有外部USB设备拔取下来，只保留显示器的视频数据线线，进行开机测试却能正常开机进入BIOS设置页面。逐个检查外部设备，是因为无线鼠标的USB接口接触不良问题，造成了电脑开机卡在LOGO画面的主要原因。

原因之二，那就是硬盘的接触不良导致的开机故障问题。有时候硬盘数据线或硬盘的接触不良，也会引起电脑开机卡在LOGO画面的问题。出现这种情况，有一个前提条件，就是进行设备自检过程中，硬盘检测程序没有通过，或者是检测不到硬盘。

这就需要先关机，然后拆开电脑机箱的侧边盖，尝试把硬盘线都拔掉，再重新启动电脑。如果可以过开机通过LOGO画面，那么说明是硬盘或者硬盘数据线所导致的问题，需要更换一条硬盘数据线测试即可。

原因之三，就是内存条的接触不良引起的开机故障问题。这种情况比较特殊，一般是出现在有多根内存条的电脑上，而单根内存条的电脑很少有这种故障现象。主要原因都内存条接触不良，或者是内存条不兼容，导致电脑开机卡在了LOGO画面的问题。

解决方法，也是需要拆开电脑机箱的侧边盖，然后插拔所有内存，并逐个把单根内存插好，交替尝试进行开机检测。如果说有那一根内存条检测不通过，用橡皮胶把内存条金手指擦拭干净，或者更换为一根全新的内存条即可。