Question

职业打假人违法吗

Answer 1

职业打假人违法。“职业打假人”一般专指以赚钱为目的，故意购买有问题的商品或者服务，要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费，购买、使用商品或者接受服务的属性，因而不具备消费者享有的权利。
卖家应该不售卖假货，抵制假货，打击假货，共建绿色和谐商业生态圈。职业打假人指以赚钱为目的，故意购买有问题的商品或者服务，要求商家支付赔偿的人。由于职业打假人不具有为生活消费，购买、使用商品或者接受服务的属性，因而不具备消费者享有的权利。职业打假人的办事规程中，向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益，职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等，造成执法资源被不正当挤占。职业打假本身是一把双刃剑，能够对假冒伪劣行为起到制约、遏制作用，但也可能产生一些道德风险或者市场秩序上的问题。
遇到“职业打假”怎么处理?
1、完善自身，规范自己
首先第一步自然是要确保自己卖的不是假冒伪劣或者三无产品。
2、熟读相关条例，提前自查
作为卖家，还是熟读新《广告法》、《消费者权益保护法》、平台规则等条例，提前自查以免被职业打假人钻空子为好。
3、留存证据，以备不患
在发现职业打假人的目的之后，卖家重点就要转移至如何拿到索取赔偿的证据上。以淘宝为例，旺旺聊天记录最佳，尽量不要转移至其他平台上，否则证据有效性大打折扣。
4、不卑不亢，正面应诉
无论是向平台投诉，还是投诉至工商局，多数是职业打假人为了逼你赶紧给钱而做出的选择，一旦软弱那就正中下怀。
平台投诉提供证据，申诉未违规，平台多半会从中协调退货退款。
投诉至工商局的话，一般有两种情况：
(1)违反广告法，夸大宣传;
(2)三无产品，标签、吊牌、合格证等不符合规范。
通常工商局会联系你核实情况，适当处罚，力度不会很大，这钱卖卖我宁愿交给工商局，也不愿让这群职业打假人得逞。
5、适时运用法律武器，维护权益
对于一些职业打假行为严重违背诚信原则，无视司法权威，浪费司法资源，我们不支持这种以恶惩恶的治理模式。将适时借助司法解释、指导性案例等形式，逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百七十四条　【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。