Question

为什么手机声音变小了

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的的是手机听筒音量小，可以参考以下处理方法：

一、微缝听筒设计机型（如：X80/X90系列）
1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；
2、如果您有贴第三方3D钢化膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；
注：
1、如果是贴膜胶水流入听筒，引导用户前往服务中心检测处理；
2、如果使用的原装贴膜，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、更换联系人重新拨打通话试试；
3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；
4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件；
6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试卸载重新安装软件；
7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案；
8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
9、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

Answer 2

手机声音小的原因：

• 1.送话器（听筒）损坏。

• 2.部件漏电或者变值。

• 3.更换过音频配件（例如：电源、CPU等）。

手机声音小解决方法：

• 1.检查设备听筒是否被挡住或者堵塞。

• 2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。

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• 3.更换其他安静的位置尝试。

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• 若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。

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• 若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。

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Answer 3

情况一：音量调节太小。

　　解决方法：直接按音量键，将手机音量设置调到最大。也可以打开设置，找到音量设置选项，把所有音量调到最高，看看会不会有反应，然后打开媒体库试听。

　　情况二：软件冲突。

　　解决方法：现在很多软件都会改变原来的音量，相当霸道。所以，你需要想一想你最近下载了哪些软件。如果不确定，可以去安全电话管家设置所有软件的权限，或者直接删除 　　情况3:系统问题

　　解决方法：有时候系统出现问题，会导致手机出现各种问题，所以不管你有多舍不得，都需要恢复出厂设置。记得在恢复出厂设置前做好备份。

　　情况四：系统版本有问题。

　　解决方法：有时候，系统的声音和系统的版本有关。将系统升级到最新版本后，手机的声音可以变正常了。

　　情景五：说话的人满身灰尘。

　　解决方法：如果发现手机扬声器底部很脏，可以用牙签等工具清理一些扬声器孔，减少手机的音量堵塞。