银行星级五星级什么意思
是指每类客户的评价标准。
如工行的星级的标准值：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
1、层级划分
个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
2、评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。
3、调整方式
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。
扩展资料：
星级提升的方法：
银行会根据客户的贡献度来计算星点值，然后为客户评定等级，所以想要提升自己的星级，就得积累更多的星点值。而星点值是根据你在工行近6个月的资产，负债情况，以及办理的业务得出来的。所以想要提升星级的话：
1、多在工商银行存款，增加自己在工商银行的资产；
2、可以多在工商银行购买理财产品；
3、办理有工商银行信用卡，且最好是金卡及其以上级别的信用卡，多进行刷卡消费，消费时最好选择餐饮、酒店等娱乐场所；
4、可以办一张工商银行卡来作为工资卡，因为银行流水是相当重要的。或者你自己每个月定期从这张银行卡进行存取款也行。
参考资料：
