手机充不上电怎么解决

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2023-01-28 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用的vivo手机,手机不能充电可以查看以下内容:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。


5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。


注:若连续15个小时以上没充满电,系统会提示“充电时间过长,已停止充电”。

爱尚淘数码17
2022-09-25 · TA获得超过2823个赞
知道小有建树答主
回答量:3672
采纳率:100%
帮助的人:197万
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关机充电测试。更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题。如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下。检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的,如果此情况建议尽快送修。

要检查是不是由于数据线的问题所引起的手机无法充电,只要把这数据线连接到其他的手机上,看其是否能够正常充电即可。如果不能的话,更换充电器插头或是数据线,可以分别对充电插头和数据进行替换,原来充电头老化或是数据线损坏也会造成不充电的,

如果更换了数据线之后,还是无法充电的话。你需要检查充电的 插头 内部是否出现线路损坏的现象,针对这种情况,你可以直接不要插头,拿着数据线连接到电脑或者是其他可以插USB的设备上,看手机是否能够正常充电,如果可以的话,就是插头出现了故障,更换插头即可。

如果你在进行上述操作了之后,发现手机还是充不上电,这时候你就需要考虑手机充电的插口或者是手机内部的线路出现故障了。这时候检查的方法就是把手机的电池板取下来,用 万能充 或者是座充的方式对电池板进行充电,如果可以的话,就说明是手机充电的插口或者是手机内部的线路出现了故障,如果是这两者的问题,你就需要屈专业的维修店找维修人员修理了。如果电池板还是无法充电的话,说明是电池板的问题,只需要更换相同规格和型号的电池板就可以了。

还有一个问题就是手机ROM问题,很多小伙伴出现这个问题是在手机刷了第三方ROM后出现的,其实这是省电脚本在作怪,可以给手机安装腾讯手机管家,然后通过健康优化功能找到【电池健康】。找到电池健康这个功能后,直接打开,然后它会自动进行控制电压电流进行快速充电,这样就可以解决手机充电问题了,而且还会自动对电池进行维护。

最后,手机充不上电还可能是由于手机在充电之前处于长时间使用的状态中,这样手机回发热,而手机有自我保护的功能,这样就造成手机出现充不上电的情况。针对这种情况,你只需要把手机放置一段时间即可。
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华为终端客户服务
2023-04-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:

1.请您使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。

2.请确认手机设备及环境温度

手机自身或环境温度过高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,请您确保在1~35°C环境下对手机进行充电。

3.请确认手机是否已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4.请您检查充电器及设备接口是否异常

充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造成连接充电器无法充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

相关链接如下:预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务

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