Question

如何投诉网络公司

Answer 1

当事人投诉网络公司的：
1.向消费者协会或者当地的工商管理部门进行投诉。
2.可以直接向当地的人民法院提起诉讼。
我国《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
3、登陆浏览器--登陆12021网上投诉。
（1）可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
（2）可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里可以点击投诉或举报---填写投诉或举报表格。
（3）这时会需要填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
（4）填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
（5）网上填写的投诉或举报单，相当于派工单，凭借这个可以要求12021部门处理请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12021。
被网络骗子诈骗，可以立即拨打110报案或者投诉， 或者通过短信、微信、信函、互联网等形式报案或者投诉解决。，最好能亲自到当地公安机关报案解决。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。