Question

魅族手机锁屏输入15次锁住怎么办

Answer 1

1. 魅族输入错15次密码进入锁定模式可以刷机吗
不可以的，

忘记了锁屏密码：

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕

锁。

2、如未登录Flyme账户解锁，

（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）

Flyme4.5以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；

Flyme4.5以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizu 处理。

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；

发送邮件注意事项：

1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：****，申请解除屏幕密码锁”；

2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
2. 魅蓝手机密码错误15次,进入已锁定,那里确定密码怎么办
若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到mzzhfw@meizu，申

请解绑或退出账户服务，发送邮件时，邮件主题请注明：SN：****，申请flyme账户解锁。

1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章），如保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证。

2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->；账户-->；锁定账号界面截图，或者机器被锁定界面照片）

提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；收到邮件后，会有客服专门处理，处理时间是3个工作日。