Question

荣耀7系统更新一半不更新了

Answer 1

荣耀7系统更新一半不更新了，请确认是否由以下行为导致的升级失败：

• 请确保 手机 没有 root。手机 root 后可能导致搜索不到 OTA 升级包或者在线升级失败。

• 请确认 手机 是否电量充足。电量低于 20% 将无法进行升级操作，建议您充满电后再进行升级。

• 请确认在 手机 升级时是否安装了 microSD 卡。如果是，可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容，请移除 microSD 卡后重新尝试。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

• 请在下载安装包前确认 手机 内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够，请清除手机内存或 microSD 卡至足够的空间后再升级。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

• 请不要人为中断 手机 升级，比如长按电源键 10 秒以上。