Question

为什么酷我音乐盒突然不能联网使用了~~！

已经连上来互联网，但是酷我音乐盒依然不能用，不能听新的歌曲，“今日推荐”等功能也用不了。卸载了一遍重装也不行。
昨天酷我弹出消息说是联网异常，要查看防火墙或是杀毒软件。但是我的安全中心的防火墙中设置是允许通过的啊。是因为我的杀毒软件么？我的杀软是AVG，不过目前来看，杀软正常，米有异样。求能人异士帮帮忙啊。小女子感激不尽~~~~~~！！！
卸载软件，换区重装后依然没有用啊~~
3楼，酷狗缓冲好慢啊~~

Answer 1

你好
建议你尝试以下步骤。
清除所有浏览记录包括cookie
然后到酷我官网进行在线更新升级。
打开防火墙，点击例外，看酷我有没被勾上，如果没有，勾它。
试完之后看还有没有问题。

Answer 2

会不会是电脑中招了?查查毒和木马或查查流氓软件~然后再打开看看,也有可能是网速不够,打开不能

Answer 3

我是电脑技术员。 这个问题 你把酷我卸载，在装一个， 但是有一点就是不要放在同一个盘子里还有C盘不要放。

Answer 4

这么多酷我的问题呀，我早就不用那玩意了，不好用，用酷狗吧，这个好，不骗你！
这么多人提问酷我的问题我 看得眼都花了，呵呵，