Question

手机接收短信时，没有信息提示音是怎么回事？

Answer 1

手机没有信息提示音可能是由于以下几个原因：

1. 静音模式开启：手机可能处于静音或勿扰模式，需要将其关闭或更改通知设置以启用信息提示音。

2. 短信通知关闭：在手机的设置中，您可能已将短信通知关闭，请前往“设置”>“通知”>“信息”来确保短信通知被启用并设置所需的提示音。

3. 手机音量太低：您的手机可能处于静音模式，或是音量过低。请检查您的手机音量设置并将其增加到适当的级别。

4. 通知权限被关闭：手机可能没有被授予短信通知权限，您需要在手机的设置中授予应用程序通知权限。

如果上述方法都不能解决问题，请尝试重启手机，或者在重启后升级您的手机系统。如果问题仍然存在，请联系手机制造商或运营商寻求帮助。

Answer 2

1.检查手机是否处于静音或振动状态。

2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。

3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声

4.更换内置的系统铃声尝试。

5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新

如果把提示音由默认的“sound”文件夹中“classic”的声音文件改成“office”中的，就有声音，来信息时也有。

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