Question

华为荣耀手机黑屏打不开了，怎么办

Answer 1

若开机时手机黑屏无法开机，建议进行以下排查：

• 同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。

• 可能是电量已耗尽，建议使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的服务中心检修。可以进入荣耀官网>服务支持>服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系荣耀授权服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~

Answer 2

手机黑屏打不开，检查一下是不是手机卡机了，建议强制重启手机，看看能否正常开机，如果我不行的话就去充电试试。