Question

钉钉如何迁移聊天记录到新手机号里？

Answer 1

旧手机上的钉钉要转移到新手机上，需要使用注册钉钉的手机号进行重新登录。登录完成之后，在钉钉APP的主界面，等待聊天信息的迁移，就可以在新手机中查看之前使用钉钉时的消息记录。

如果手机遗失，需要在新的设备上登录更换绑定手机号，若之前账号开启了账号安全保护，登录时会需要短信验证码。旧的手机号码丢失，无法短信验证登录，可补办手机号，或重新使用新的手机号码注册使用。

如果要更换钉钉绑定的手机号，需要点击进入钉钉的设置页面，之后点击“账号与安全”选项，进入页面后，点击“更换手机号”选项；跳转页面后，输入新的手机号码，点击“下一步”按钮，在弹出的确认弹框中点击“确认”选项，等待手机接收到验证码之后，将验证码输入到页面中，等待页面出现“登录手机号更换成功”提示，之后点击“确定”按钮即可完成。