淘宝退款成功卖家又收到是怎么回事?

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淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:

1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;

2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;

3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。

扩展资料:

一个订单退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。

出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。

漠是科长AW
2023-04-19
知道答主
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帮助的人:1921
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跟卖家协商,看看卖家给什么个处理方式
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