苹果怎么打电话没有VoLTE?
一、中国移动iPhone用户问题如下:
1、如何开通VoLTE?
iOS最低9.2.1及以上版本(合格的自动忽略);运营商版本最低中国移动23.1以上(合格的自动忽略)。手机上设置路径:设置-通用-关于本机 ,稍等片刻就会收到运营商更新;打开iPhone的VoLTE的开关:设置-蜂窝移动网络-启用4G-语音与数据。运营商开通,手机卡位为USIM卡,并开通VOTLE(可以发送短信KTVOLTE到10086申请开通)。2、如何关闭VoLTE功?
设置-蜂窝移动网络-启用4G-仅数据
3、如何收费?
语音通话:语音通话与现行的通话计费原则一致,可正常扣减客户通话时长免费资源(含套餐赠送通话时长等),核减通话过程中产生的流量。视频通话:国内(不含港澳台)主叫0.29元/分钟,国内被叫免费。高清语音、高清视频切换:一次通话内高清语音与高清视频分段计费,不足一分钟按照一分钟计费。4、如果我单方面开通VoLET,对方也能享受高清语音吗?
通话双方均需要使用VoLTE方可实现基于高清的音、视频通话。
5、支持VoLTE的iPhone机型有哪些?
只要是iPhone6及以上机型都支持,具体为:iPhone6、iphone6 plus、iphone6s、iphone6s plus, iphone SE、iphone7、iphone7 plus, iphone8、iphone8 plus, iPhone X,iPhone XS,iPhone XS Max,iPhone XR;
6、如何开通 VoLTE高清视频通话?
不支持,iPhone目前仅支持VoLTE高清语音。
7、如何知道是否使用VoLTE?手机上有没有网络标识?
网络标识没有区别。判断正在使用VoLTE的方法是通话过程中仍然显示“中国移动 4G”而不是“中国移动”。
8、为何iOS升级到最新版本还是没法使用VoLTE?
所在地区没有开通
9、中国移动支持VoLTE的地区有哪些?
包括北京、福建、广东、广西、贵州 、海南、河北、河南、湖北、湖南 、江苏、江西、上海、浙江、四川、安徽、陕西等省的全部或部分地市,具体商用情况或范围建议客户详询当地营业厅或10086。(开通地区如下图所示)
二、中国联通iPhone用户问题如下:
1、如何开通:
iOS版本高于10就好;运营商更新:手机上设置路径:设置-通用-关于本机 ,稍等片刻就会收到运营商更新;打开iPhone的VoLTE的开关:设置-蜂窝移动网络-启用4G-语音与数据。联通后台默认开通VoLTE,不需要发短信;2、支持机型有哪些?
iPhone6及以上机型。
3、如何收费?
VoLTE业务按时长计费,与现有语音业务收费标准一致,免收VoLTE业务产生的流量计费。只要持有支持中国联通VoLTE终端的4G用户即可使用该功能。
4、如何判断是否使用VoLTE?
4G 网络状态下拨打电话,通话时如果降为 2G/3G 网络,则说明尚未开通 VoLTE,如果通话时,依然处于 4G 网络,并且仍可上网,则说明已经开通了 VoLTE。
5、中国联通支持VoLTE的地区有哪些?
目前全国关闭,2019年4月1日起北京、天津、上海、郑州、武汉、长沙、广州、济南、杭州、南京、重庆共11个城市先行试商用,6月1日起全国试商用。
三、中国电信iPhone用户问题如下:
1、如何开通?
参考昨天文章:电信iPhone用户终于可以使用VoLTE高清通话了 跟我学设置方法
2、开通VoLTE后,出现“无法激活4G通话”的弹窗?
解决方案:一般重启手机就可以解决,网友验证过确实可行,另外拨打电信的客服热线10000咨询后,建议还是重启手机。(万能的方法了)
3、支持机型有哪些?
iPhone6及以上升级到了12.2的苹果手机。
4、是否支持VoLTE高清通话?
苹果iPhone并不支持视频通话,通话界面上也没有相应按钮,当你视频呼叫苹果手机时主叫会降为语音。
5、两张电信卡是否都能使用VoLTE?
使用iPhoneXS Max和iPhoneXR两款支持双卡的机型时,两张卡同时开通VoLTE情况下,能支持中国电信的双卡双VoLTE,不再是以前的电信卡只能二选其一情况。
6、如何收费?
1、即日起至2019年6月30日2、VoLTE普通语音通话、高清语音通话及视频通话业务资费,均按当前套餐的语音通话进行计费。3、业务开通/退订以收到的开通/退订成功短信为准,开通VoLTE将默认开通4G服务,退订4G服务将会默认关闭VoLTE功能。4、如已开通军翼网、一卡双号、超级无绳、天翼超级无绳、双短号、集团VPN业务、超级副号、天翼小号、来电名片等业务,需先退订上述业务后再开通VoLTE业务。5、VoLTE业务暂不支持部分增值业务,如开通时系统提示错误,或开通后部分业务使用不畅,请详询当地营业厅或10000号处理。6、赠送100分钟规则(1)首次开通 VoLTE 业务后,赠送100分钟语音(2)使用范围:满足订购volte业务用户(3)同一用户在促销期内只能享受一次促销优惠(4)用户开通 VoLTE 业务后立即生效。变更退订次月生效。赠送的语音仅限订购当月使用,跨月不结转7、VoLTE 业务当月不可退订,如需退订请前往营业厅。
7、为什么我设置成功了以后,顶上没有HD或者VOLTE?
只有安卓手机显示HD或者VOLTE,苹果即使开通了也不会显示。
1. 运营商支持:首先,要确保你的运营商支持VoLTE服务。不同的运营商在不同地区可能有不同的限制和要求。
2. 当前网络状态:如果你的手机连接的是2G或3G网络,那么VoLTE是不可用的。只有在连接4G网络时才能使用VoLTE功能。
3. 软件设置:有时候,VoLTE功能可能会在软件设置中关闭。你可以在手机的“设置”中,找到“蜂窝移动网络”或“移动网络”选项,然后查看是否有VoLTE的开关,如果有,确保它处于打开状态。
4. 软件更新:有时候,当前的手机操作系统版本可能不兼容VoLTE功能。你可以尝试更新手机系统到最新版本,通常可以在“设置”中找到“通用”>“软件更新”来进行更新。
如果你尝试了以上方法但仍无法使用VoLTE功能,那么建议你联系你的运营商或苹果客服,咨询他们提供的更详细的解决方案。