Question

报了辅导班想退费不给退

Answer 1

1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但是具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。
      2、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。
      3、救济途径:
      第一步:收集和培训机构签过的合同,转账记录和聊天记录。
      第二步:拨打12345市民服务热线,要求协助退款,告知对方公司名称等。
      第三步:等待的同时,委托律师起诉。
      第四步:收集好培训机构的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行。